top of page

INTEGRITETSPOLICY

På Svartklubben värnar vi om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du använder vår webbplats, svartklubben.com, köper presentkort eller bokar en upplevelse hos oss. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Har du frågor? Kontakta oss på info@svartklubben.com eller 08-644 20 21.

1. Vilka vi är

Svartklubben – Mat & Musik i Mörker är en unik upplevelse på Södermannagatan 27, 116 40 Stockholm, Sverige. Vi ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar bara in det vi behöver för att ge dig en bra upplevelse:

  • Namn, e-postadress och telefonnummer: När du bokar en kväll, köper ett presentkort eller kontaktar oss via formuläret.

  • Specialkostuppgifter: Om du anger önskemål som vegan, allergier eller annat via vårt formulär.

  • Betalningsinformation: Vid köp av presentkort eller bokningar (hanteras säkert via vår betalningsleverantör).

  • Teknisk information: IP-adress och grundläggande besöksdata som samlas in automatiskt för att webbplatsen ska fungera (via Wix plattform).

3. Varför samlar vi in dessa uppgifter?

Vi använder dina uppgifter för att:

  • Hantera din bokning och skicka biljetter samt bekräftelser.

  • Processa köp av presentkort och leverera dem till dig.

  • Anpassa menyn efter dina specialkostbehov.

  • Svara på dina frågor via e-post eller telefon.

  • Säkerställa att webbplatsen fungerar smidigt.

4. Hur samlar vi in uppgifterna?

Vi får dina uppgifter när du:

  • Bokar via svartklubben.com.

  • Köper ett presentkort via webbplatsen.

  • Fyller i formulär för specialkost eller kontakt.

  • Besöker vår webbplats (viss teknisk data samlas automatiskt av Wix).

5. Laglig grund

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

  • Avtal: För att fullfölja din bokning, presentkortsköp eller förfrågningar.

  • Samtycke: När du frivilligt anger specialkost eller kontaktar oss.

  • Berättigat intresse: För att säkerställa webbplatsens grundläggande funktioner.

6. Vem delar vi uppgifterna med?

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part förutom:

  • Wix: Vår webbplattform, som lagrar data för bokningar, presentkort och formulär under strikta sekretessavtal.

  • Betalningsleverantör: För att hantera betalningar vid köp av presentkort eller bokningar (t.ex. Wix Payments eller annan tjänst vi använder).

  • Lagkrav: Om vi enligt lag måste dela uppgifter med myndigheter.

7. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge de är relevanta för våra tjänster:

  • Bokningsuppgifter och presentkortsköp: Behålls på obestämd tid för att underlätta framtida bokningar, användning av presentkort och kundservice.

  • Specialkost: Sparas på obestämd tid för att säkerställa att vi kan anpassa menyer vid återkommande besök.

  • Kontaktförfrågningar: Behålls på obestämd tid för att följa upp och ge bästa möjliga service.
    Du kan alltid begära att vi raderar dina uppgifter – se avsnitt 8.

8. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära tillgång till dina uppgifter.

  • Be oss rätta eller radera dem.

  • Invända mot behandlingen eller begära begränsning.
    Kontakta oss på info@svartklubben.com för att utöva dina rättigheter.

9. Hur skyddar vi dina uppgifter?

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder (t.ex. kryptering via Wix) för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring.

10. Cookies 

Vår webbplats drivs via Wix, som använder nödvändiga cookies för att fungera. Vi använder för närvarande inga extra cookies för analys eller spårning, men om detta ändras i framtiden uppdaterar vi denna policy.

11. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns på svartklubben.com, och vi meddelar dig om större ändringar via e-post eller på webbplatsen.

12. Kontakta oss

Frågor om dina uppgifter? Hör av dig!

  • E-post: info@svartklubben.com

  • Telefon: 08-644 20 21

  • Adress: Södermannagatan 27, 116 40 Stockholm, Sverige

Varmt välkommen till Svartklubben – vi ser fram emot att skapa en oförglömlig kväll för dig!

bottom of page